Datenerfassungsrichtlinie

Diese Richtlinie beschreibt, wie wir bei Elvionatrix Informationen über die Nutzung unserer Bildungsplattform sammeln und verarbeiten. Wir setzen verschiedene Technologien ein, um Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern. Transparenz ist uns wichtig – deshalb erklären wir hier detailliert, welche Daten erfasst werden, warum dies geschieht und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben. Unsere Plattform richtet sich an Lernende jeden Alters, und wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst.

Technologieeinsatz

Moderne Bildungsplattformen kommen ohne bestimmte Tracking-Technologien nicht aus. Diese Tools helfen uns, die Funktionalität der Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und das Nutzererlebnis zu personalisieren. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Technologien, die jeweils unterschiedliche Zwecke erfüllen. Manche sind unverzichtbar für den Betrieb der Plattform, während andere Ihr Erlebnis verbessern oder uns helfen, unsere Inhalte zu optimieren.

Die Erfassung und Analyse von Nutzungsdaten bildet das Rückgrat jeder erfolgreichen Online-Bildungsplattform. Ohne diese Informationen könnten wir nicht nachvollziehen, welche Kursinhalte besonders hilfreich sind, wo Lernende Schwierigkeiten haben oder welche technischen Probleme auftreten. Diese Erkenntnisse fließen direkt in die Verbesserung unserer Angebote ein und helfen uns, didaktisch sinnvolle Entscheidungen zu treffen.

Notwendige Technologien

Bestimmte technische Prozesse sind absolut erforderlich, damit unsere Plattform überhaupt funktioniert. Dazu gehören Mechanismen zur Sitzungsverwaltung, die sicherstellen, dass Sie beim Navigieren zwischen Kursseiten angemeldet bleiben. Ohne diese grundlegenden Tools müssten Sie sich bei jedem Seitenwechsel neu authentifizieren, was das Lernen erheblich beeinträchtigen würde. Diese Technologien speichern keine personenbezogenen Daten über Ihre Sitzung hinaus und dienen ausschließlich der technischen Funktionalität.

Sicherheitsrelevante Funktionen fallen ebenfalls in diese Kategorie. Wenn Sie beispielsweise eine Prüfung ablegen oder sensible Informationen in Ihrem Profil aktualisieren, müssen wir sicherstellen, dass diese Anfragen tatsächlich von Ihnen stammen und nicht von einem unbefugten Dritten. Cross-Site-Request-Forgery-Schutz und ähnliche Mechanismen sind unverzichtbar für die Integrität unserer Bildungsplattform und den Schutz Ihrer Daten.

Performance-Tracking

Um die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit unserer Plattform zu messen, setzen wir Analyse-Tools ein. Diese erfassen beispielsweise, wie lange das Laden von Videoinhalten dauert, ob interaktive Übungen reibungslos funktionieren oder an welchen Stellen technische Verzögerungen auftreten. Solche Daten helfen uns, Engpässe zu identifizieren und die technische Infrastruktur gezielt zu verbessern. Wenn etwa eine Quiz-Funktion in einem bestimmten Browser langsam läuft, können wir das Problem eingrenzen und beheben.

Die gesammelten Performance-Daten werden aggregiert ausgewertet. Wir interessieren uns für Muster und Trends, nicht für individuelle Nutzerprofile. Wenn wir feststellen, dass Lernvideos in einer bestimmten Region häufig unterbrochen werden, können wir zusätzliche Server-Kapazitäten bereitstellen. Diese Art der Optimierung kommt allen Nutzenden zugute und trägt dazu bei, dass Sie sich auf das Lernen konzentrieren können, statt auf technische Probleme zu stoßen.

Funktionale Technologien

Funktionale Tools speichern Ihre persönlichen Einstellungen und Präferenzen. Dazu gehören beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache für die Benutzeroberfläche, Schriftgrößen für eine bessere Lesbarkeit oder die Geschwindigkeit, mit der Sie Lernvideos abspielen möchten. Ohne diese Technologien müssten Sie bei jedem Besuch alle Einstellungen neu vornehmen, was besonders für Lernende mit besonderen Bedürfnissen eine erhebliche Barriere darstellen würde.

Ein praktisches Beispiel: Wenn Sie eine Lesezeichenfunktion nutzen, um in einem längeren Kurs Ihre Position zu markieren, wird diese Information gespeichert. Beim nächsten Login können Sie genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Ähnlich verhält es sich mit Notizen, die Sie direkt in Kursmaterialien einfügen, oder mit der Zusammenstellung Ihrer persönlichen Lernpfade. Diese Funktionen machen Ihr Lernerlebnis nahtlos und effizient.

Personalisierung

Personalisierungsmechanismen analysieren Ihr Lernverhalten, um Ihnen relevante Inhalte vorzuschlagen. Wenn Sie mehrere Kurse zu einem bestimmten Thema absolviert haben, kann die Plattform ähnliche Kurse empfehlen, die Ihre Kenntnisse vertiefen. Diese Empfehlungen basieren auf Mustern – welche Kurskombinationen andere Lernende mit ähnlichen Interessen gewählt haben, welche Lernpfade besonders erfolgreich sind. Dabei geht es nicht um Werbung, sondern um didaktisch sinnvolle Vorschläge, die Ihren Lernfortschritt unterstützen.

Adaptive Lernsysteme gehören ebenfalls in diese Kategorie. Wenn Sie in einem Mathematikkurs Schwierigkeiten mit einem bestimmten Konzept haben, kann die Plattform zusätzliche Übungsmaterialien anbieten oder alternative Erklärungen präsentieren. Diese intelligente Anpassung erfordert die Auswertung Ihrer Antworten und Interaktionen, erfolgt aber immer mit dem Ziel, Ihr Lernergebnis zu verbessern. Sie können diese personalisierten Funktionen jederzeit deaktivieren, erhalten dann aber ein standardisiertes Lernerlebnis ohne individuelle Anpassungen.

Datenökosystem

All diese verschiedenen Technologien arbeiten zusammen, um eine funktionierende Bildungsplattform zu schaffen. Die notwendigen Tools bilden das Fundament, Performance-Tracking sorgt für technische Stabilität, funktionale Elemente speichern Ihre Präferenzen, und Personalisierung macht Ihr Lernerlebnis effektiver. Diese Kategorien sind nicht strikt getrennt – ein einzelnes Tool kann mehrere Funktionen erfüllen. Ein System, das Ihren Lernfortschritt speichert, ist gleichzeitig notwendig (damit Ihre Abschlüsse dokumentiert werden), funktional (damit Sie sehen, was Sie bereits erreicht haben) und kann personalisierte Empfehlungen ermöglichen.

Ihre Kontrollmöglichkeiten

Als Nutzende unserer Plattform haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt Ihnen weitreichende Befugnisse, darunter das Recht auf Auskunft über gespeicherte Informationen, das Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten und das Recht auf Löschung. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder der Verarbeitung widersprechen. Diese Rechte gelten unabhängig davon, ob Sie ein kostenloses oder kostenpflichtiges Angebot nutzen.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Datenverarbeitung einzuschränken oder der automatisierten Entscheidungsfindung zu widersprechen. Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Wir nehmen solche Anliegen ernst und arbeiten transparent mit Ihnen zusammen, um Ihre Rechte zu wahren. Die Ausübung dieser Rechte darf keine negativen Folgen für Ihre Nutzung der Plattform haben – mit Ausnahme der Fälle, in denen bestimmte Daten für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind.

Browser-Einstellungen

Chrome: Öffnen Sie das Menü über die drei Punkte oben rechts, wählen Sie "Einstellungen" und dann "Datenschutz und Sicherheit". Dort finden Sie unter "Cookies und andere Websitedaten" detaillierte Optionen. Sie können alle Technologien blockieren, nur Drittanbieter-Cookies ausschließen oder Ausnahmen für bestimmte Websites festlegen. Beachten Sie, dass eine vollständige Blockierung dazu führen kann, dass Sie sich nicht mehr anmelden können oder Kursinhalte nicht korrekt geladen werden.
Firefox: Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) und wählen Sie "Einstellungen". Im Bereich "Datenschutz & Sicherheit" können Sie zwischen verschiedenen Schutzstufen wählen – von "Standard" bis "Streng". Firefox bietet auch einen erweiterten Tracking-Schutz, der viele Analyse-Tools automatisch blockiert. Für Bildungsplattformen empfehlen wir die Standardeinstellung, da strengere Optionen interaktive Lernfunktionen beeinträchtigen können.
Safari: Gehen Sie zu "Einstellungen" und dann zu "Datenschutz". Safari bietet eine Option "Website-übergreifendes Tracking verhindern", die standardmäßig aktiviert ist. Sie können auch alle Cookies blockieren, was allerdings die Funktionalität vieler Websites erheblich einschränkt. Für unsere Plattform bedeutet dies, dass Ihre Sitzung möglicherweise nicht aufrechterhalten wird und Sie bei jedem Seitenwechsel neu angemeldet werden müssen.
Edge: Öffnen Sie das Menü (drei Punkte) und wählen Sie "Einstellungen", dann "Datenschutz, Suche und Dienste". Edge bietet verschiedene Stufen der Tracking-Verhinderung: "Einfach", "Ausgewogen" und "Streng". Die ausgewogene Einstellung blockiert bekannte Tracker, lässt aber funktionale Cookies zu. Dies ist meist ein guter Kompromiss zwischen Datenschutz und Funktionalität für Online-Lernplattformen.

Plattform-Einstellungen

In Ihrem Elvionatrix-Profil finden Sie unter "Datenschutzeinstellungen" ein Präferenzzentrum, in dem Sie gezielt festlegen können, welche Arten von Tracking Sie zulassen möchten. Diese Optionen sind granularer als Browser-Einstellungen und speziell auf unsere Bildungsplattform zugeschnitten. Sie können beispielsweise Performance-Tracking erlauben (damit wir technische Probleme beheben können), aber Personalisierung deaktivieren (wenn Sie keine individuellen Kursempfehlungen wünschen).

Das Präferenzzentrum bietet auch Transparenz darüber, welche konkreten Tools wir einsetzen und zu welchem Zweck. Sie sehen dort eine Liste aller aktiven Technologien mit verständlichen Erklärungen. Änderungen, die Sie vornehmen, werden sofort wirksam und gelten für alle Ihre Geräte, auf denen Sie mit demselben Konto angemeldet sind. Diese zentrale Steuerung ist komfortabler als das Anpassen von Browser-Einstellungen auf jedem einzelnen Gerät.

Auswirkungen der Ablehnung

Notwendige Technologien: Wenn Sie diese grundlegenden Tools blockieren, können Sie unsere Plattform nicht nutzen. Sie werden sich nicht anmelden können, Kursinhalte werden nicht geladen, und interaktive Elemente funktionieren nicht. Diese Technologien sind keine optionale Komfortfunktion, sondern die technische Basis der gesamten Plattform. Vergleichbar wäre es, bei einem physischen Kurs die Tür nicht öffnen zu können – ohne Zugang ist keine Teilnahme möglich.
Performance-Tracking: Ohne diese Daten können wir technische Probleme schwerer identifizieren und beheben. Wenn Sie beispielsweise Schwierigkeiten beim Abspielen von Videos haben, können wir ohne Performance-Daten nicht feststellen, ob das Problem bei Ihrem Gerät, Ihrer Internetverbindung oder unseren Servern liegt. Die Plattform funktioniert grundsätzlich weiter, aber die Qualität des Dienstes kann leiden, da wir Optimierungen nicht gezielt vornehmen können.
Funktionale Technologien: Bei Ablehnung dieser Kategorie müssen Sie bei jedem Besuch alle persönlichen Einstellungen neu vornehmen. Ihre bevorzugte Sprache wird nicht gespeichert, Lesezeichen in Kursen gehen verloren, und Notizen, die Sie in Lernmaterialien einfügen, stehen beim nächsten Login nicht mehr zur Verfügung. Das Lernerlebnis wird dadurch deutlich umständlicher, besonders wenn Sie regelmäßig verschiedene Geräte nutzen oder längere Kurse über mehrere Tage oder Wochen absolvieren.
Personalisierung: Ohne personalisierte Empfehlungen erhalten Sie eine standardisierte Kursauswahl. Die Plattform kann nicht mehr vorschlagen, welche Inhalte zu Ihren Interessen passen oder welche nächsten Schritte Ihren Lernfortschritt am besten unterstützen. Adaptives Lernen, das Übungen an Ihr Niveau anpasst, funktioniert nicht mehr. Sie erhalten stattdessen dieselben Inhalte wie alle anderen Nutzenden, unabhängig von Ihrem Kenntnisstand oder Ihren Lernzielen.

Alternative Datenschutzmaßnahmen

Es gibt Möglichkeiten, Ihre Privatsphäre zu schützen, ohne die Funktionalität der Plattform vollständig zu beeinträchtigen. Browser-Erweiterungen wie Privacy Badger oder uBlock Origin können gezielt invasive Tracker blockieren, während sie legitime funktionale Tools zulassen. Diese Tools lernen mit der Zeit, welche Tracking-Mechanismen problematisch sind und welche für die Website-Funktion notwendig sind. Eine gut konfigurierte Erweiterung kann einen ausgewogenen Mittelweg zwischen Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit bieten.

Auch VPN-Dienste können Ihre Privatsphäre erhöhen, indem sie Ihre IP-Adresse verschleiern. Dies verhindert geografisches Tracking, ohne die Funktionen unserer Bildungsplattform zu stören. Allerdings sollten Sie beachten, dass einige Sicherheitsmechanismen bei stark anonymisierter Verbindung zusätzliche Verifizierungsschritte erfordern können. Wir empfehlen, verschiedene Ansätze auszuprobieren und zu beobachten, wie sie sich auf Ihr Lernerlebnis auswirken, um die für Sie optimale Balance zu finden.

Informierte Entscheidungen

Datenschutz ist wichtig, aber auch die Effektivität Ihres Lernens. Eine vollständige Blockierung aller Tracking-Technologien mag zunächst wie die sicherste Option erscheinen, kann aber Ihre Bildungserfahrung erheblich beeinträchtigen. Überlegen Sie, welche Funktionen Ihnen wichtig sind: Wenn Sie über mehrere Wochen an einem Zertifikatskurs arbeiten, sind gespeicherte Fortschritte und Lesezeichen wahrscheinlich wertvoll. Wenn Sie nur gelegentlich einzelne Lektionen anschauen, sind diese Funktionen vielleicht weniger relevant.

Wir empfehlen einen gestuften Ansatz: Aktivieren Sie zunächst alle Funktionen und beobachten Sie, welche Sie tatsächlich nutzen. Nach einigen Wochen können Sie gezielt diejenigen deaktivieren, die Sie nicht benötigen. Viele Nutzende stellen fest, dass funktionale Technologien ihren Alltag erleichtern, während personalisierte Empfehlungen optional sind. Experimentieren Sie mit verschiedenen Einstellungen, bis Sie die Konfiguration gefunden haben, die Ihren Bedürfnissen entspricht – sowohl in Bezug auf Datenschutz als auch auf Lernkomfort.

Datenverarbeitung im Detail

Ergänzende Bestimmungen

Die Aufbewahrung Ihrer Daten folgt klaren Regeln. Sitzungsbezogene Informationen werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder nach 24 Stunden Inaktivität. Kursfortschritte und Zertifikate speichern wir so lange, wie Ihr Konto aktiv ist – in vielen Fällen möchten Sie auch Jahre später nachweisen können, welche Qualifikationen Sie erworben haben. Analyse-Daten werden nach spätestens 18 Monaten anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse mehr auf einzelne Personen möglich sind. Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernen wir alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, behalten aber anonymisierte Statistiken zu Forschungszwecken.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen mehrere Ebenen. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt, Passwörter werden gehasht gespeichert, und der Zugriff auf persönliche Informationen ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Systeme kontinuierlich, um neuen Bedrohungen zu begegnen. Bei verdächtigen Aktivitäten auf Ihrem Konto informieren wir Sie umgehend und ergreifen Schutzmaßnahmen. Externe Dienstleister, die uns bei der Plattformverwaltung unterstützen, sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.

Datensparsamkeit ist ein Grundprinzip unserer Arbeit. Wir erfassen nur Informationen, die für den Betrieb der Bildungsplattform notwendig sind oder die Sie aktiv bereitstellen. Zum Beispiel benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung und Kommunikation, aber nicht Ihre Telefonnummer oder Postanschrift – es sei denn, Sie bestellen ein physisches Zertifikat. Bei interaktiven Übungen speichern wir Ihre Antworten, aber keine Informationen über Ihre Tippgeschwindigkeit oder Mausbewegungen, die für das Lernen irrelevant sind. Dieses Prinzip reduziert sowohl Datenschutzrisiken als auch die Komplexität unserer Systeme.

Wir halten uns an alle relevanten Regelungen, insbesondere die DSGVO für europäische Nutzende. Dies bedeutet unter anderem, dass Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Sollte eine solche Übermittlung für bestimmte Dienstleistungen notwendig sein (etwa wenn Sie einen Kurs eines internationalen Partners belegen), informieren wir Sie transparent darüber und holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Für Minderjährige gelten besondere Schutzbestimmungen, und wir erheben keine Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne elterliche Zustimmung.

Automatisierte Entscheidungen spielen eine begrenzte Rolle auf unserer Plattform. Wenn ein adaptives Lernsystem Ihnen zusätzliche Übungen vorschlägt, weil Sie bestimmte Konzepte noch nicht vollständig beherrschen, ist das eine automatisierte Empfehlung – aber keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung. Sie können diese Vorschläge ignorieren und Ihren eigenen Lernweg wählen. Bei Entscheidungen, die Ihre Rechte erheblich beeinflussen (etwa bei der Vergabe von Zertifikaten nach einer Prüfung), greifen wir auf menschliche Überprüfung zurück. Sie haben jederzeit das Recht, eine Erklärung für automatisierte Entscheidungen zu verlangen und diese anzufechten.